أخصائي خدمة عملاء
خبرة: 0-2 سنواتوضع: عن بُعدإنجليزي: غير مطلوببحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
تطلب منصة خمسات التابعة لحسوب أخصائي خدمة عملاء للعمل عن بعد بدوام كامل لتقديم دعم متميز للمستخدمين.
نبذة عن الوظيفة
تعلن شركة مستشار الفلبين عن حاجتها إلى موظفي مبيعات محترفين للعمل عن بُعد بدوام كامل للتواصل مع العملاء المهتمين وإغلاق الصفقات.
المسؤوليات الرئيسية
- التواصل مع العملاء المهتمين عبر الواتساب والمكالمات الهاتفية
- فهم احتياجات العملاء وترشيح البرامج والمعاهد المناسبة
- شرح الخدمات والأسعار والعروض بطريقة احترافية
- معالجة اعتراضات العملاء والتفاوض وإغلاق الصفقات
- متابعة العملاء المحتملين بشكل منتظم حتى إتمام التسجيل
- تحديث بيانات العملاء ومراحل البيع في نظام CRM بشكل يومي
- تحقيق الأهداف البيعية الشهرية المطلوبة وإعداد تقارير دورية
المؤهلات المطلوبة
- خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات وإغلاق الصفقات
- إجادة التحدث باللهجة السعودية أو الخليجية بطلاقة
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متوسط على الأقل
- مهارات ممتازة في الإقناع والتفاوض ومعالجة الاعتراضات
- خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- امتلاك جهاز لابتوب وهاتف ذكي واتصال إنترنت مستقر
كيفية التقديم
يرجى إرسال السيرة الذاتية الحديثة، الاسم الكامل، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، أسماء الشركات السابقة، وأبرز النتائج البيعية المحققة.
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو بعيد. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة