ادعمني

مختص خدمة عملاء وتنفيذ عمليات تشغيلية Operations & CS Specialist

المؤسسة: ادعمني المكان: عمل عن بعد نوع الوظيفة: دوام كامل التصنيفات: Baeed تسويق ومبيعات تقنية المعلومات مستوى الخبرة: متوسط الخبرة المطلوبة: أكثر من سنتين وضع العمل: عن بُعد اللغة الإنجليزية: غير مطلوب كيفية التقديم: بحاجة لسيرة وخطاب تحفيز تاريخ النشر: 24 يونيو 2026

نبذة عن الوظيفة

يبحث متجر متخصص في تسويق حسابات التواصل الاجتماعي عن موظف محترف يمتلك سرعة البديهة والدقة العالية ليكون المسؤول الأول عن إدارة العمليات، تنفيذ الطلبات، وتحويل المحادثات إلى صفقات بيع ناجحة. الوظيفة مناسبة لمن يمتلك مهارات تواصل ممتازة وقدرة على إدارة المهام المتعددة.

المسؤوليات الرئيسية

  • التفاوض مع العملاء وإغلاق الصفقات عبر الواتساب، وتقديم الدعم الفني وحل الشكاوى.
  • استقبال وتنفيذ الطلبات عبر منصة “سلة” بدقة متناهية.
  • تشغيل وإيقاف الحملات الترويجية على منصات الإعلانات (مثل TikTok Ads) بناءً على قوالب جاهزة.
  • توثيق البيانات والعمليات المالية بدقة في Google Sheets.
  • متابعة مطالبات العملاء والتنسيق مع الموردين.
  • إعداد التقارير الأسبوعية والفواتير الدورية.

المؤهلات المطلوبة

  • خبرة سابقة في العمليات التشغيلية للمتاجر الإلكترونية.
  • فهم لطبيعة المنتجات الرقمية.
  • مهارات تقنية للتعامل مع لوحات التحكم الإعلانية (لأغراض التشغيل).
  • دقة متناهية في تنظيم البيانات باستخدام Google Sheets.
  • سرعة عالية في الطباعة والتنقل بين الأنظمة والبرامج.

كيفية التقديم

يرجى إرسال السيرة الذاتية أو الملف الشخصي المكتمل على موقع بعيد.

ملاحظات العمل:

  • دوام ثابت: 7 ساعات يومياً (من 5 عصراً حتى 12 منتصف الليل بتوقيت السعودية).
  • العمل: عن بُعد بالكامل.
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو بعيد. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.

التقديم على الوظيفة

تابعنا على تيليجرام لتصلك أحدث الوظائف والمنح.

قناة باب اليمن على تيليجرام

وظائف مشابهة