Client Care Agent
خبرة: بدون خبرةوضع: محافظةمؤهل: بكالوريوسإنجليزي: مفضلبحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
تعلن مؤسسة يمان عن وظيفة وكيل رعاية عملاء في مدينة عدن لخريجي الجامعات للتعامل مع استفسارات …
نبذة عن الوظيفة
تبحث الشركة عن مدير متخصص في التسويق الرقمي وإدارة علاقات العملاء للانضمام إلى فريقها، حيث يركز الدور على تعزيز الحضور الرقمي وإدارة قنوات التواصل مع الجمهور بفعالية.
المسؤوليات الرئيسية
- تطوير وإدارة منصة لمتابعة أداء التسويق تتضمن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- إعداد وكتابة المحتوى التسويقي وتحسينه لمحركات البحث (SEO).
- إطلاق وإدارة الحملات الإعلانية عبر منصات التواصل الاجتماعي ومحركات البحث (Google).
- تنفيذ حملات ترويجية مباشرة عبر الرسائل القصيرة (SMS)، واتساب، والبريد الإلكتروني.
- التنسيق مع المصممين لإنتاج المحتوى المرئي المطلوب.
- التواصل المباشر مع العملاء وضمان رضاهم.
المؤهلات المطلوبة
- إجادة اللغة العربية الفصحى.
- خبرة عملية في تحسين محركات البحث (SEO) وإدارة أنظمة (CRM).
- دقة عالية في الملاحظة والاهتمام بالتفاصيل.
- مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت.
- مهارات تواصل نصية ومرئية ممتازة.
كيفية التقديم
يجب إرسال الملفات التالية للتقديم على الوظيفة:
- السيرة الذاتية أو الملف الشخصي المكتمل على موقع بعيد.
- روابط حسابات التواصل الاجتماعي والمدونة الشخصية (إن وجدت).
- رابط معرض الأعمال (Portfolio).
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو بعيد. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة