موظف دعم فني وخدمة عملاء
خبرة: أكثر من سنتينوضع: محافظةمؤهل: بكالوريوسإنجليزي: غير مطلوببحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
تبحث الشركة عن موظف دعم فني ليكون الواجهة الأولى للعملاء، يتولى شرح النظام، واستقبال وحل المشكلات …
نبذة عن الوظيفة
تبحث شركة رواد المغامرة للسفر والسياحة، وهي شركة سعودية رائدة في تنظيم الرحلات الدولية، عن مشرف عمليات محترف يتمتع بالدقة والقدرة على إدارة التفاصيل الإدارية وتحسين المبيعات.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة وتنسيق حجوزات الطيران والفنادق والجولات السياحية الدولية للعملاء.
- متابعة العمليات المالية وضمان توثيق كافة الفواتير والمستندات الثبوتية للتحويلات البنكية.
- مراجعة العقود مع الموردين الخارجيين والتأكد من مطابقتها للمعايير المطلوبة.
- تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء وضمان رضاهم عن جودة الخدمات.
المؤهلات المطلوبة
- خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في قطاع السفر والسياحة (يفضل لمن لديه خبرة في التعامل مع السوق السعودي).
- مهارات عالية في استخدام أنظمة الحجز العالمية وبرامج الأوفيس، خاصة Excel.
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.
كيفية التقديم
يتطلب التقديم توفير المعلومات التالية:
- السيرة الذاتية أو ملف شخصي مكتمل على موقع بعيد.
- رابط حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي ومدونتك الشخصية إن وجد.
- رابط معرض الأعمال أو ملف محفظة الأعمال portfolio.
⚠️ تم نشر هذه الوظيفة في الأصل على موقع بعيد. هذا الملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على أخطاء. يُرجى زيارة الموقع الأصلي للتحقق من أحدث المعلومات والتأكد من أن الوظيفة لا تزال متاحة قبل التقديم.
التقديم على الوظيفة