Case Management Assistant
مطلوب مساعد إدارة حالة (Case Management Assistant) للعمل في الجوف، مسؤول عن تقديم الدعم الفردي …
مساعد رصد وتقارير (MCE / Reporting Assistant)
المرجع: CBPF-YEM-25-S-NGO-37875 الموقع: متنقل (مأرب / الأبر / الريان – الجوف) مدة العقد: 9 أشهر المسؤول المباشر: مدير المشروع الموعد النهائي للتقديم: 2026/03/18
تدعم المؤسسة استجابة إنسانية شاملة تشمل إدارة حالات الحماية، التحويلات النقدية غير المشروطة، وقطاعات المياه والصرف الصحي والنظافة (WASH). يركز هذا الدور التشغيلي على دعم أنشطة الرصد والتقييم والمساءلة.
المسؤوليات الرئيسية
أ. جمع البيانات وإدخالها
- إدخال بيانات تسجيل المستفيدين بدقة في قاعدة بيانات المشروع.
- دعم تحميل وتنظيف بيانات منصة كوبو (Kobo).
- إنشاء التصاميم والرسوم البيانية والنماذج المطلوبة للمشروع.
- العمل مع مسؤول الإعلام لإدارة المنشورات على المنصات الرسمية للمؤسسة.
- الحفاظ على ملفات المستفيدين الرقمية والورقية والتحقق من التكرار.
ب. دعم الرصد بعد التوزيع (PDM)
- المساعدة في تنظيم زيارات الرصد الميدانية واختيار العينات.
- إدخال استجابات استبيانات الرصد ودعم الجدولة الأساسية للبيانات.
- إبلاغ المشرف عن أي مخالفات أو تناقضات.
ج. دعم إعداد التقارير
- تجميع تحديثات الأنشطة الأسبوعية من الفرق الفنية.
- دعم إعداد التقارير الداخلية الشهرية ومساهمات السرد لتقارير المانحين.
- أرشفة الصور وكشوف الحضور وقوائم المستفيدين الموقعة.
د. التوثيق والأرشفة
- الحفاظ على نظام ملفات المشروع المنظم (رقمي ومادي).
- الحفاظ على سجل تتبع المراسلات الرسمية.
هـ. المساءلة ودعم آلية الشكاوى (CFM)
- صيانة سجل الشكاوى وتسجيل ملاحظات الخط الساخن وتتبع مواعيد الاستجابة.
- دعم تحليل ملخص الشكاوى الشهري.
و. ضمان جودة البيانات
- إجراء فحوصات تنظيف البيانات اليومية والتحقق من اكتمال النماذج وإجراء عمليات تدقيق أساسية عبر القطاعات.
المؤهلات المطلوبة
التعليم
- درجة البكالوريوس في الإحصاء، التصميم الجرافيكي، إدارة الأعمال، الدراسات التنموية، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
الخبرة
- خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مجال الرصد والتقييم (MCE)، إدخال البيانات، أو دعم التقارير.
- خبرة مفضلة في العمل على مشاريع إنسانية ودعم البرامج القائمة على النقد (ميزة إضافية).
- خبرة في استخدام أداة Kobo Toolbox مفضلة.
المهارات التقنية
- إتقان مهارات Microsoft Excel (الصيغ والجداول المحورية مفضلة).
- القدرة على إدارة قواعد بيانات المستفيدين الكبيرة.
- سرعة ودقة جيدة في الطباعة.
- معرفة بمبادئ حماية البيانات.
الكفاءات الأساسية
- اهتمام عالٍ بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية.
- القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية والعمل تحت الضغط.
- الالتزام بالسرية والسلوك الأخلاقي.
اللغة
- إتقان اللغة العربية (إلزامي).
- قراءة وكتابة جيدة باللغة الإنجليزية مطلوبة.
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
- دقة إدخال البيانات 100%.
- التقديم في الوقت المحدد لملخصات التقارير الأسبوعية.
- تحديث سجل الشكاوى خلال 48 ساعة.
كيفية التقديم
يُرجى من المرشحين المهتمين التقديم عبر الرابط التالي وملء جميع الحقول المطلوبة: https://forms.gle/FqJWrKFF17NBWoqg6
ملاحظات هامة للتقديم:
- لن يتم النظر في الطلبات التي لا تستوفي الحد الأدنى من المتطلبات.
- سيتم الاتصال بالمرشحين الذين يتم اختيارهم للمرحلة النهائية فقط، وقد يُطلب منهم إجراء اختبار تقييمي.
- هذه الوظيفة متاحة للمواطنين اليمنيين المؤهلين فقط.
- المؤسسة لا تفرض أي رسوم في أي مرحلة من مراحل التوظيف.
⚠️ تم نشر هذه الوظيفة في الأصل على موقع YemenHR. هذا الملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على أخطاء. يُرجى زيارة الموقع الأصلي للتحقق من أحدث المعلومات والتأكد من أن الوظيفة لا تزال متاحة قبل التقديم.
التقديم على الوظيفة