موظف دعم فني
خبرة: بدون خبرةوضع: عن بُعدإنجليزي: مفضلبحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عن بُعد للرد على استفسارات العملاء ومتابعة طلباتهم في متجر إلكتروني.
نبذة عن الوظيفة
تطلب متجر أواني وأكثر أخصائي مبيعات والتجارة الإلكترونية للعمل على إدارة المتجر ومنصات البيع الرقمية ومتابعة العملاء.
المسؤوليات الرئيسية
- الرد على استفسارات العملاء عبر واتساب وقنوات التواصل المختلفة
- متابعة الطلبات والشحنات وحل مشكلات العملاء
- إضافة المنتجات وتحديث بياناتها على المتجر الإلكتروني
- إدارة ورفع المنتجات على منصات أمازون ونون
- تحديث الأسعار والمخزون بشكل دوري
- التنسيق مع فريق العمل لضمان سير العمليات اليومية
المؤهلات المطلوبة
- خبرة متوسطة في خدمة العملاء بمجال التجارة الإلكترونية
- خبرة سابقة في التعامل مع أمازون أو نون وإضافة المنتجات
- إجادة استخدام الحاسب الآلي وExcel
- مهارات تواصل ممتازة وسرعة في الرد على العملاء
- القدرة على تحمل ضغط العمل والالتزام
كيفية التقديم
يرجى إرسال السيرة الذاتية أو ملف شخصي مكتمل على موقع بعيد، مع إرفاق روابط حسابات التواصل الاجتماعي ومدونتك إن وجد، ورابط معرض الأعمال أو ملف المحفظة.
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو بعيد. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة