متخصص خدمة عملاء

المؤسسة: الخمسين المتحدة المكان: عمل عن بعد نوع الوظيفة: عقد التصنيفات: Baeed خدمة عملاء مستوى الخبرة: مبتدئ الخبرة المطلوبة: 0-2 سنوات وضع العمل: عن بُعد مناسبة لطلاب وخريجين جدد: نعم اللغة الإنجليزية: غير مطلوب كيفية التقديم: بحاجة لسيرة وخطاب تحفيز تاريخ النشر: 24 يوليو 2026

نبذة عن الوظيفة

تُعلن الجهة عن شواغر لموظفي خدمة عملاء مميزين للعمل عن بُعد، بهدف الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم عبر منصات التواصل الاجتماعي وتطبيق سوشيال بوت.

المسؤوليات الرئيسية

  • الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل الاشكاليات التي تواجههم.
  • الالتزام بإرسال التحديثات اليومية والملفات المطلوبة بنهاية كل دوام.

المؤهلات المطلوبة

  • مهارات تواصل قوية كتابةً وشفهيًا.
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط.
  • توفر إنترنت سريع ومستقر وجهاز لابتوب جاهز للعمل.
  • القدرة على حل المشكلات بسلاسة وانجاز المطلوب بالشكل المثالي.
  • إجادة استخدام أنظمة إدارة المحادثات مثل سوشيال بوت أو برامج مشابهة (يفضل).
  • خبرة سابقة في خدمة العملاء عبر الواتساب أو السوشيال ميديا (يفضل).

كيفية التقديم

يتم التقديم من خلال إرسال السيرة الذاتية أو عبر ملف شخصي مكتمل على موقع بعيد.

⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو بعيد. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.

التقديم على الوظيفة

تابعنا على تيليجرام لتصلك أحدث الوظائف والمنح.

قناة باب اليمن على تيليجرام

وظائف مشابهة