موظف خدمة عملاء Customer Service

المؤسسة: NOSEE المكان: عمل عن بعد نوع الوظيفة: دوام كامل التصنيفات: خدمة عملاء مستوى الخبرة: مبتدئ الخبرة المطلوبة: 0-2 سنوات وضع العمل: عن بُعد مناسبة لطلاب وخريجين جدد: نعم اللغة الإنجليزية: غير مطلوب كيفية التقديم: بحاجة لسيرة وخطاب تحفيز تاريخ النشر: 15 أبريل 2026

خدمة عملاء إدخال بيانات عمل عن بعد إدارة الطلبات

📋 المصدر: بعيد — رابط الإعلان الأصلي

نبذة عن الوظيفة

تعلن جهة توظيف عن حاجتها لتعيين موظفي خدمة عملاء للعمل عن بُعد بنظام الدوام الكامل، للعمل ضمن شفتات محددة (صباحية ومسائية). الوظيفة تتطلب مهارات تنظيمية عالية وقدرة على التعامل الاحترافي مع العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

الرد الفوري والاحترافي على استفسارات العملاء.
معالجة الطلبات ومتابعة حالتها بدقة.
إدخال وتنظيم بيانات العملاء والطلبات بانتظام.
التنسيق المستمر مع المستودع لضمان جاهزية الطلبات.
متابعة شركات التوصيل وحل أي إشكالات تتعلق بالشحنات.

المؤهلات المطلوبة

مهارات تواصل ممتازة وأسلوب لبق في التعامل.
سرعة عالية في الرد والاستجابة للمتطلبات.
دقة متناهية في إدخال البيانات والعمل المكتبي.
قدرة على تنظيم المهام وتحمل ضغط العمل.
يفضل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو إدارة الطلبات.
الالتزام التام بساعات العمل المقررة (6 أيام أسبوعياً).

كيفية التقديم

يرجى إرسال السيرة الذاتية أو الرابط الشخصي على موقع “بعيد”، مع إرفاق نبذة مختصرة عن الخبرات السابقة.

⚠️ تم نشر هذه الوظيفة في الأصل على موقع بعيد. هذا الملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على أخطاء. يُرجى زيارة الموقع الأصلي للتحقق من أحدث المعلومات والتأكد من أن الوظيفة لا تزال متاحة قبل التقديم.