متجر بانكو

موظف دعم فني

المؤسسة: متجر بانكو المكان: عمل عن بعد نوع الوظيفة: عقد التصنيفات: Baeed خدمة عملاء مستوى الخبرة: مبتدئ الخبرة المطلوبة: بدون خبرة وضع العمل: عن بُعد مناسبة لطلاب وخريجين جدد: نعم اللغة الإنجليزية: مفضل كيفية التقديم: بحاجة لسيرة وخطاب تحفيز تاريخ النشر: 11 أغسطس 2026

نبذة عن الوظيفة

تبحث الجهة الموظفة عن موظف خدمة عملاء للعمل عن بُعد ضمن فريق متجر إلكتروني للتواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم ومتابعة طلباتهم.

المسؤوليات الرئيسية

  • الرد على استفسارات العملاء عبر قنوات التواصل المعتمدة.
  • متابعة طلبات العملاء وحالة الشحن.
  • مساعدة العملاء في حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى.
  • تسجيل ملاحظات العملاء ومتابعتها.
  • تقديم معلومات واضحة ودقيقة والتأكد من الرد على جميع العملاء.

المؤهلات المطلوبة

  • إجادة اللغة العربية كتابةً وتحدثًا مع أسلوب تواصل واضح ومحترم.
  • القدرة على استخدام الكمبيوتر والبرامج الأساسية وسرعة التعلم.
  • القدرة على إدارة عدة محادثات والتعامل مع ضغط العمل والالتزام بالمواعيد.
  • يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو التجارة الإلكترونية.
  • لا يشترط مؤهل جامعي محدد.

كيفية التقديم

يرجى تقديم السيرة الذاتية أو ملف شخصي مكتمل على موقع بعيد.

⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو بعيد. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.

التقديم على الوظيفة

تابعنا على تيليجرام لتصلك أحدث الوظائف والمنح.

قناة باب اليمن على تيليجرام

وظائف مشابهة