موظفة خدمة عملاء
خبرة: أكثر من سنتينوضع: عن بُعدإنجليزي: مطلوببحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
تبحث شركة ليليت عن موظفة خدمة عملاء للعمل عن بُعد بدوام كامل لتقديم الدعم والرد على استفسارات …
نبذة عن الوظيفة
تبحث المنصة عن ممثل خدمة عملاء متميز وشغوف للعمل عن بُعد لإدارة التواصل المباشر مع مستخدمي المنصة والباحثين عن عمل عبر قناة وتلجرام الرسمية وتقديم تجربة سريعة واحترافية للمتابعين.
المسؤوليات الرئيسية
- الرد السريع والاحترافي على استفسارات المتابعين والباحثين عن عمل عبر تلجرام.
- توجيه المستخدمين إلى روابط الوظائف المناسبة وتوضيح طريقة التقديم عليها.
- تقديم الدعم الفني البسيط والمساعدة في حل المشكلات.
- الاستجابة للرسائل التفاعلية في القناة والدردشات الخاصة.
- جمع الملاحظات والشكاوى المتكررة ورفعها للتحسين المستمر.
المؤهلات المطلوبة
- خبرة ممتازة في استخدام تطبيق Telegram وقنواته وبوتاته.
- مهارات تواصل كتابية قوية باللغة العربية مع إلمام باللغة الإنجليزية.
- سرعة في الكتابة والرد ودقة في نقل المعلومات.
- توفر اتصال إنترنت ثابت وحاسوب أو هاتف ذكي حديث.
- القدرة على العمل المستقل والالتزام بالساعات المحددة.
كيفية التقديم
يمكنكم التقديم عبر إرسال السيرة الذاتية أو ملف شخصي مكتمل على موقع بعيد.
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو بعيد. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة