موظف خدمة عملاء
خبرة: 0-2 سنواتوضع: عن بُعدإنجليزي: مطلوببحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عن بعد لتقديم الدعم الفني وحل مشكلات العملاء عبر قنوات تواصل متنوعة.
نبذة عن الوظيفة
تعلن جهة توظيف عن حاجتها لضم مسؤول مبيعات للعمل عن بُعد، للتركيز على بيع وتسويق نظام تقني موجه للشركات (B2B)، حيث تشمل العملية التواصل المباشر، العرض التقديمي، وإتمام الصفقات.
المسؤوليات الرئيسية
- إجراء المكالمات البيعية اليومية للعملاء المحتملين.
- تحويل المكالمات إلى اجتماعات عمل ناجحة.
- تقديم عروض احترافية للنظام عبر منصات الاجتماعات الافتراضية.
- الرد على استفسارات العملاء والتعامل مع الاعتراضات بمهارة.
- العمل على إغلاق الصفقات وتحقيق الأهداف البيعية.
المؤهلات المطلوبة
- خبرة عملية سابقة في المبيعات الهاتفية (Telesales).
- معرفة قوية بأساسيات مبيعات الشركات (B2B).
- مهارات ممتازة في التفاوض وإغلاق الصفقات.
- يفضل من يمتلك خبرة في بيع خدمات البرمجيات (SaaS).
- يفضل وجود خبرة في تقديم العروض التقديمية الحية (Demo).
- امتلاك شخصية واثقة ومهارات تواصل صوتي متميزة.
كيفية التقديم
يرجى إرسال السيرة الذاتية أو الملف الشخصي المحدث، مع إرفاق روابط حسابات التواصل الاجتماعي، والمدونة الشخصية إن وجدت، بالإضافة إلى معرض الأعمال (Portfolio) إن توفر.
⚠️ تم نشر هذه الوظيفة في الأصل على موقع بعيد. هذا الملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على أخطاء. يُرجى زيارة الموقع الأصلي للتحقق من أحدث المعلومات والتأكد من أن الوظيفة لا تزال متاحة قبل التقديم.
التقديم على الوظيفة