CRM Support Specialist أخصائي دعم إدارة علاقات العملاء
خبرة: أكثر من سنتينوضع: عن بُعدإنجليزي: مطلوببحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
تعلن منصة Delveng عن وظيفة أخصائي دعم CRM لإدارة وتحديث بيانات العملاء ومتابعة العمليات عن بُعد.
نبذة عن الوظيفة
تطلب الوظيفة مدير إدارة معلومات للعمل مع مجموعة التغذية في اليمن لتحسين جمع وإدارة وتحليل بيانات التغذية لدعم اتخاذ القرار والتنسيق الإنساني.
المسؤوليات الرئيسية
- الحفاظ على قواعد بيانات الشركاء وتحديثها (3/4/5W).
- إنتاج لوحات المؤشرات (Dashboards) والخرائط التحليلية.
- تقديم مدخلات تحليلية لعمليات التخطيط الإنساني (HNO/HNRP).
- دعم بناء قدرات الشركاء والفرق الفرعية في إدارة المعلومات.
المؤهلات المطلوبة
- درجة ماجستير في إدارة المعلومات أو علم البيانات أو تخصص ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المعلومات أو تحليل البيانات في العمل الإنساني، منها سنة على الأقل في دور إداري.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
- إتقان استخدام أدوات تحليل البيانات ونظم المعلومات الجغرافية (GIS).
كيفية التقديم
يرسل المرشحون السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني: Yemen.HR@concern.net في موعد أقصاه 5 أكتوبر 2026.
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو YemenHR. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة