أخصائي خدمة عملاء
خبرة: أكثر من سنتينوضع: عن بُعدإنجليزي: غير مطلوببحاجة لسيرة وخطاب تحفيز
تطلب الشركة أخصائي خدمة عملاء عن بعد للرد على الاستفسارات وإدارة الحجوزات والطلبات.
نبذة عن الوظيفة
تطلب شركة Chemonics مستشاراً عملياتياً ميدانياً (Embed) ضمن شراكة الأمن البحري اليمني (YMSP). يهدف الدور إلى تقديم الدعم الاستشاري التكتيكي لخفر السواحل اليمني، مع التركيز على الكفاءة التشغيلية الميدانية، إدارة الأصول، وتقديم تحسينات عملية سريعة.
المسؤوليات الرئيسية
- مراقبة جاهزية الدوريات وتوافر الطواقم وإدارة أداء الأصول.
- تقديم المشورة للقادة حول تخطيط الدوريات وتحديد المهام بناءً على البيانات والمخاطر.
- دعم تطوير إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وتعزيز ثقافة التقارير الميدانية.
- متابعة دمج الأصول والمعدات الجديدة وتقديم الدعم لاستدامتها.
- المساهمة في تصميم وتدريب الكوادر في معهد التدريب التابع لخفر السواحل.
- العمل كنقطة اتصال ميدانية لتتبع التقدم في دمج المساعدات الدولية وضمان فعاليتها.
المؤهلات المطلوبة
- خبرة سابقة في بيئات العمل البحرية، البحرية العسكرية، أو خفر السواحل.
- خبرة مثبتة في تقديم الاستشارات التشغيلية أو العمل في أدوار توجيهية ميدانية.
- مهارات قوية في التحليل والتواصل والتنسيق.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة (شرط أساسي).
- يفضل وجود خبرة سابقة في العمل في بيئات الصراع أو المناطق الهشة.
كيفية التقديم
على المهتمين إرسال السيرة الذاتية مع خطاب تحفيزي إلى البريد الإلكتروني: yffm-resourcing-support@chemonics.com. يجب كتابة المسمى الوظيفي بوضوح في عنوان البريد الإلكتروني. الموعد النهائي للتقديم هو 17 يونيو 2026.
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو YemenHR. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.
التقديم على الوظيفة