طريق الحرير للشحن من الصين

ممثلة خدمة عملاء

المؤسسة: طريق الحرير للشحن من الصين المكان: عمل عن بعد نوع الوظيفة: دوام كامل التصنيفات: خدمة عملاء تسويق ومبيعات مستوى الخبرة: مبتدئ الخبرة المطلوبة: 0-2 سنوات وضع العمل: عن بُعد مناسبة لطلاب وخريجين جدد: نعم اللغة الإنجليزية: مطلوب كيفية التقديم: بحاجة لسيرة وخطاب تحفيز الراتب: 300 دولار أمريكي شهرياً + عمولة 5% تاريخ النشر: 13 مايو 2026

نبذة عن الوظيفة

تبحث الشركة عن ممثلة خدمة عملاء للانضمام إلى فريقها الذي يعمل عن بُعد، للقيام بتسهيل عمليات الشحن من الصين وتقديم دعم احترافي للعملاء عبر منصات التواصل.

المسؤوليات الرئيسية

  • الرد على استفسارات العملاء عبر واتساب والويشات بمهنية وسرعة.
  • تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الشركة ومتابعة الطلبات والشكاوى.
  • تسجيل التقارير اليومية وتفاعلات العملاء.
  • التعاون مع فريق التسويق والمبيعات لضمان رضا العملاء.

المؤهلات المطلوبة

  • إتقان تام للغتين الإنجليزية والفرنسية (تحدثاً وكتابة).
  • مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات وإدارة الوقت.
  • القدرة على العمل المستقل بمرونة عالية.
  • يُفضل وجود خبرة أساسية في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).

كيفية التقديم

يرجى تجهيز فيديو تعريفي باللغتين الإنجليزية والفرنسية، وإرساله كجزء من عملية التقديم.

⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو بعيد. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.

التقديم على الوظيفة

تابعنا على تيليجرام لتصلك أحدث الوظائف والمنح.

قناة باب اليمن على تيليجرام

وظائف مشابهة