حسوب

أخصائي خدمة العملاء

المؤسسة: حسوب المكان: عمل عن بعد نوع الوظيفة: دوام كامل التصنيفات: خدمة عملاء تقنية المعلومات مستوى الخبرة: مبتدئ الخبرة المطلوبة: 0-2 سنوات وضع العمل: عن بُعد مناسبة لطلاب وخريجين جدد: نعم اللغة الإنجليزية: غير مطلوب كيفية التقديم: بحاجة لسيرة وخطاب تحفيز تاريخ النشر: 9 أبريل 2026

نبذة عن الوظيفة

تبحث منصة خمسات عن أخصائي خدمة عملاء مبادر للانضمام إلى فريقها، حيث يتولى الموظف تقديم دعم متميز لمستخدمي المنصة من بائعين ومشترين، والمساهمة في حل المشكلات بكفاءة عالية.

المسؤوليات الرئيسية

  • الرد على استفسارات المستخدمين وحل طلباتهم بفعالية.
  • تقديم حلول مخصصة وفهم احتياجات العملاء.
  • إرشاد المستخدمين حول كيفية استخدام المنصة بشكل صحيح.
  • تقديم حلول تقنية واضحة للمشكلات.
  • التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة وتطوير العمليات.

المؤهلات المطلوبة

  • مهارات تواصل ممتازة مع العملاء والزملاء.
  • إتقان تام للغة العربية الفصحى كتابةً.
  • القدرة على العمل الجماعي والتكيف مع بيئة العمل المتغيرة.
  • معرفة أساسية بأدوات خدمة العملاء.
  • الرغبة القوية في التعلم وتطوير المهارات المهنية.

كيفية التقديم

يُرجى التقديم عبر موقع بعيد بتعبئة النموذج المطلوب وإرفاق السيرة الذاتية أو تحديث الملف الشخصي، مع إدراج رابط حسابك الشخصي في منصات حسوب إن وجد. للاطلاع على بيئة العمل، يمكنكم زيارة دليل حسوب وتفاصيل مراحل التوظيف.

⚠️ تم نشر هذه الوظيفة في الأصل على موقع بعيد. هذا الملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على أخطاء. يُرجى زيارة الموقع الأصلي للتحقق من أحدث المعلومات والتأكد من أن الوظيفة لا تزال متاحة قبل التقديم.

التقديم على الوظيفة

تابعنا على تيليجرام لتصلك أحدث الوظائف والمنح.

قناة باب اليمن على تيليجرام

وظائف مشابهة