طريق الحرير للشحن من الصين

ممثلة خدمة عملاء باللغة الإنجليزية

المؤسسة: طريق الحرير للشحن من الصين المكان: عمل عن بعد نوع الوظيفة: دوام كامل التصنيفات: Baeed خدمة عملاء مستوى الخبرة: مبتدئ الخبرة المطلوبة: 0-2 سنوات وضع العمل: عن بُعد مناسبة لطلاب وخريجين جدد: نعم اللغة الإنجليزية: مطلوب كيفية التقديم: بحاجة لسيرة وخطاب تحفيز الراتب: 300 دولار أمريكي تاريخ النشر: 31 يوليو 2026

نبذة عن الوظيفة

تبحث الشركة عن ممثلة خدمة عملاء تتقن اللغة الإنجليزية وتتمتع بمهارات تواصل ممتازة ودقيقة جداً في العمل للانضمام إلى الفريق عن بُعد.

المسؤوليات الرئيسية

  • الرد على استفسارات العملاء عبر واتساب والويشات بشكل احترافي وسريع.
  • تقديم الخدمات للعملاء بشكل احترافي ومتابعة الطلبات والشكاوى.
  • تحويل الشكاوى إلى الأقسام المختصة عند الحاجة وإنجاز المهام ضمن ساعات العمل.
  • إدارة عدة محادثات في وقت واحد بدقة عالية واحترافية.

المؤهلات المطلوبة

  • إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
  • مهارات قوية في التواصل اللبق، إدارة الوقت، وحل المشكلات.
  • معرفة أساسية باستخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) كفائدة إضافية.
  • تنظيم عالي للوقت والقدرة على العمل المستقل وضمن فريق عن بُعد.

كيفية التقديم

تتطلب عملية التقديم إرسال المستندات التالية:

  • السيرة الذاتية.
  • فيديو قصير لتعريف النفس باللغة الإنجليزية.
⚠️ هذه الوظيفة من مصدر خارجي هو بعيد. باب اليمن ليس جهة التوظيف ولا يدّعي ملكية الإعلان الأصلي أو تمثيل الجهة الناشرة. هذا ملخص مساعد وقد يحتوي على أخطاء؛ يرجى زيارة المصدر الرسمي للتحقق من التفاصيل والتقديم.

التقديم على الوظيفة

تابعنا على تيليجرام لتصلك أحدث الوظائف والمنح.

قناة باب اليمن على تيليجرام

وظائف مشابهة